MLB・NBA・NFL・NHL・海外コンサート・ブロードウェイミュージカルなどアメリカの人気イベントチケットは、エブリーチケットへ！

（1）お手続き後のキャンセルについて

お手続き完了後のキャンセルは、できないことをご了承ください。
また、他のチケットへの交換、日程の変更もできません。

（2）価格について

オンラインシステムに表示されているチケットは、すべてプレミアチケットとなります。そのため、チケットに記載されている金額より割高になっていることをご了承ください。

（3）手数料について

エブリーチケットでは、オンラインシステムに掲載されているチケット代以外に10％の手数料をいただいております。
オーダーを進めていくと、画面にHandling Feeと表示されますので、そちらが手数料となります。

（4）お支払いについて

エブリーチケットでは、Visa、MasterCard、AMEXのクレジットカードがお使いいただけます。
決済は、アメリカドルとなります。

クレジットカードでなく、振込でお支払いをご希望の場合は、チープトラベルズにご依頼ください。
チープトラベルズにて代行を行っております。

チープトラベルズ　お問い合わせ先
電話：048-531-2179
Ｅメール：info@cheaptravelz.com

（5）チケット手配について

ご記入いただいたクレジットカードで決済が出来なかった場合は、チケットのお手配を行うことができません。
エブリーチケットでは、仮予約、チケットのお取り置きをしておりませんので、ご了承ください。
オーダーをいただいた後のお手配となりますため、お申し込みいただいた時点ではまだ、チケットは確定しておりません。

（6）チケットの取り扱いについて

一度配送されたチケットは、再発行がございません。そのため、大切に保管してください。

（7）延期されたイベントのチケットについて

延期されたチケットは、延期になった日程にてお使いいただけます。
返金や他の公演、試合のチケットとの交換はできません。

（8）中止になったイベントについて

基本的に、イベントが中止になり、今後開催がない場合は、送料、システム使用料を除いたチケット代が返金されます。
チケットは、返品が義務付けられておりますため、ご帰国後、弊社にご郵送ください。
所定の期間までにチケットの返品がない場合、チケットの状態が著しく悪い場合は、返金ができない場合がございます。
中止でも返金がないイベントがございます。お申し込み前に必ずご確認ください。

（9）お手続き完了までについて

オンラインで掲載されているチケットは、一部更新が遅れているものがございます。そのため、正式なお手続き完了は、お申し込み後、翌営業日にＥメールでお知らせをいたします。
エブリチケットの担当者からＥメールが届かない場合は、お手数をお掛けいたしますが、お問い合わせください。

エブリーチケット　お問い合わせ先（英語対応）
トールフリー　1-800-928-7328
アメリカ国外から　1-703-922-7401
Ｅメール：info@everyticket.com

日本語でのお問い合わせは、チープトラベルズまでお願いいたします。

チープトラベルズ　お問い合わせ先
電話：048-531-2179
Ｅメール：info@cheaptravelz.com

（10）お申し込みと異なるチケットが配送された場合について

お申し込みいただいたチケットと全く異なるチケットが配送された場合は、お手数をお掛けいたしますが、ご連絡ください。内容を確認後、交換などの対応をいたします。

（11）チケットのお手配について

会場によっては、複雑な座席構成になっているところがございますため、お申し込みいただいたチケットの記載されているセクション、列が若干ずれる場合がございます。このような場合は、交換の対象外となりますことをご了承ください。

（12）アップグレードの対応について

エブリーチケットの過失により、ご購入完了のお知らせ（メールSale Confirmationを受信後）チケットがご用意できなかった場合は、無料のアップグレードにて対応いたします。

（13）配達について

チケットの配送方法は、複数ございます。お客様がフェデックスの日本受け取りをご希望の場合International Deliveryをご選択いただければ、通常5日のお届けとなります。開幕前のイベントや、コンサートでファンクラブのチケットになると発券が遅れることがあり、そのような場合は、お届けが遅れる場合がございます。International Deliveryをお選びいただいた場合は、発券後、発送準備が出来次第、お届けいたします。

US Delivery、FedEx Priority Overnightは、アメリカ国内向けの発送となります。
お時間がなく、ホテル受け取りをご希望の場合、またはアメリカ国内にご在住のお客様はこちらの方法をお選びください。配送はフェデックスになり、通常は、2日〜4日でのお届けとなります。
FedEx Priority Overnightをお選びいただいた場合は、お申し込み後、翌日にお届けいたします。

フェデックスは、土、日曜日の配送、集配を基本的に行わないため、ぎりぎりのオーダーに関しては、配送が間に合うか事前にお問い合わせいただくことをお勧めいたします。

送料は、お申し込みいただいた際にチケット代と一緒に決済いたします。配送方法をご変更になる場合は、追加料金のご請求になります。

チケット発送後は、配送方法を変更することができませんので、ご了承ください。

チープトラベルズ利用の特別送料

チープトラベルズによる代行オーダーの場合、送料が割引となります。
Registered Mail (CheapTravelz ONLY)は、チープトラベルズと提携し、配達記録でお届けする配送方法です。日本国内のお客様が対象となる配送方法です。
この方法でお申し込みをいただいた場合、お届けの目安は、2週間〜4週間となります。
発送は、チープトラベルズよりお客様宛てにまいります。
また、配達記録のこちらの方法に限り、チケット代の合計金額が500ドルを越した場合、送料を無料とさせていただきます。
Free Shipping Orders over $500 onlyをお選びください。
また、国際送料も10ドル安くご利用いただけます（21.90ドル）。

免責事項

当社は、下記の事項については、一切の責任を負いかねます。

（1）お客様にチケット配達後、お客様がチケットを紛失した場合
（2）International Deliveryは、ご出発前5日はお時間をいただきます。この期間を過ぎたオーダーでご出発日までにお届けが間に合わない場合。
(3)安い送料をお選びいただき、ご出発日までに間に合わない場合。
この場合は、ホテルへお届けすることが可能ですが、必ずご連絡ください。
（4）ホテル配達でホテル側の過失で紛失があった場合。
（5）主催者側の事情によりイベント開催時間が変更になり、ご観戦、鑑賞が出来なかった場合
（6）イベントの中止による損害

チープトラベルズのサポートについて

チープトラベルズは、お客様のお問い合わせがあった場合のみ、ご対応いたします。
オーダーはエブリーチケットとお客様で直接されるものとなりますため、オーダーについてご不明な点があり、日本語で質問がある場合は、メールでお知らせください。
エブリーチケットとお客様間で生じた問題に関しては、チープトラベルズでは責任を負うことができません。